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Evaluation globale
Le 15/09/22
Le 15/09/22
Le 15/09/22
Le 15/09/22
Le 15/09/22
La cabine que nous occupions pont 08 Vigo était confortable. Pas mal de rangements qui font gagner de l'espace. Les piscines, jacuzzis, et sauna sont très bien mais attention aux heures où vous y allez, c'est tantot rempli tantot vide, soyes fin stratèges ! Il faut privilégier les heures creuses. Les animations et le théâtre ont été intéressantes dans l'ensemble, quelques vidéos en souvenir. La formule "boissons comprises" était impeccable, ça nous a évité de se prendre le citron pour commander au bar, faire des calculs etc.. et puis bien rentabilisés au final pour 2 personnes ! Le tableau quasi parfait mais les toilettes étaient bouchées à notre arrivée, vite réparées mais le check out avait du être ignoré avant notre arrivée je pense.
Le 08/06/23
Le 15/09/22
Le 15/09/22
Je suis parti récemment avec ma femme et mes enfants à Port Klang et à Phuket. Nous avons passé un bon moment car c'était notre premier voyage à bord d'un navire. Malgré les nombreuses lacunes - douche pas très chaude, nourriture assez moyenne, qq difficultés à trouver notre chemin en traversant plusieurs pièces, pas d’eau minérale dans la cabine et quelques oreillers seulement, mais in fine nous nous sommes bien amusés. Nous avons apprécié les spectacles, la musique et les promenades autour du navire. Peut-être que le café servi aurait pu être meilleur car certains invités l'attendent avec impatience le matin. De plus, les visites organisées à Klang et à Phuket étaient trop courtes pour faire du shopping et des visites touristiques. L’organisation des visites était cependant bien organisée et bien gérée. Dans l'ensemble, nous avons fait une belle croisiere, la cabine était propre et confortable chaque jour. Nous voudrions féliciter les serveurs de Michel Angelo pour leur excellent service, en particulier Janice et Fahrul, qui ont été extraordinaires tout au long des repas. Un service au-delà de nos attentes. Lors de la dernière nuit de notre voyage, Fahrul m'a même surpris, en tant que végétarien, avec une cuisine indienne qui a vraiment touché nos cœurs. Ces 2 messieurs sont vraiment de merveilleux ambassadeurs auprès de votre flotte qui ont rendu notre journée spéciale.
Le 15/09/22
Traversée d'une semaine en famille, dommage mais la décoration était trop chargée. La cabine est d'apparence correcte mais la ventilation au-dessus du lit est pénible, il y a un petit bruit qui dérange quand on a le sommeil léger comme moi. La restauration était très bien, surtout le petit déjeuner. Le soir cuisine traditionnelle, serveurs sympas. Par contre les animations inégales : 3 spectacles très bons, le reste médiocre, déjà vu.
Le 26/09/23
Le 05/11/22
Le 15/09/22
Nous avons déjà fait 5 croisières, celle-ci était agréable mais nous préférons les bateaux MSC.
Le 15/09/22
On s'y est pris à l'avance pour réserver notre croisière du coup bcp d'attente !! Sur le paquebot Costa Fortuna, les décorations étaient super belles, mon mari n'a pas aimé mais c'est loin d'être un As de la déco ;). C'était très propre et luxueux, confortable surtout, pas de "bling-bling" superficiel, des gens normaux et sympas icvi pour se détendre et passer du bon temps, le personnel était très à l'écoute, à la fois poli et chaleureux. Bravo à eux. Notre stewart était super on lui a donné des pourboires supplémentaires d'ailleurs.
Le 15/09/22
Le 15/09/22
Même en n'ayant bénéficié que d'une cabine extérieure, nous nous sommes très à l'aise, le hublot était nécessaire pour nous dans une cabine. A notre prochaine croisière nous essaierons de goûter à une cabine"balcon", pour être encore mieux ? ça dépendra du prix surtout.. La restauration, sans être extraordinaire, a été copieuse, et comme j'aime bien la cuisine Italienne c'était taillé sur mesure pour moi. Belles animations tout au long du séjour, étant un habitué du club Med je n'ai rien regretté; Surement à très vite !
Le 15/09/22
2eme croisière avec costa, le navire Fortuna est un peu ancien mais bien entretenu, cabine spacieuse et confortable avec des rangements adaptés. On est à l'aise. Le personnel est attentionné comme penda,nt ma premiere croisiere et souriant quelque soit leur poste de travail, contrairement à msc où les barmans était antipathiques. La restauration est tout à fait correcte, du choix. Enfin les spectacles sont de grande qualité, bémol pour la rupture de stock en fruits les derniers jours
Le 15/09/22
Bateau un peu ancien mais qui en jette encore. Prestations très honnêtes, et coup de chance car surclassé en cabine extérieure. Notre cabine était bruyante car en face des cuisines, l'insonorisation ne suffisait pas. La nourriture fut correcte mais d'autres chez Costa sont meilleurs, ex: le magica. Néanmoins du laisser aller sur l'entretien du jaccuzzi et meme en payant le wifi on capte mal
Le 15/09/22
Mon avis sur le Fortuna: décors assez classiques de bateaux de croisière, je préfere quant c'est extravagant. J'ai remarqué un petit forcing à l'achat des packs boissons dès notre montée à bord, pas très appréciable selon moi.. Un combke quand on est en mer: pas assez de choix en poissons dans les restaurants Michelangelo et Raffaello. Le reste en général (attentions, animations diverses) représente une prestation correcte surtout pour le prix payé en dernière minute!..
Le 15/09/22
Habituée de costa, nous n'avons jamais eu de cabine aussi bruyante! En fait le pont 3 (promenade) est au dessus et les employés s'y affairent souvent. On ne peut pas leur repcoher c'est sur mais il faudrait améliorer l'insonorisation sur des cabines comme la notre sinon ça ne va pas ! Restauration: repas toujours très bons, suffisamment variés sans être trop lourd. Par contre le point négatif c'est qu'il n'est plus possible d'avoir des carafes d'eau au restaurant, cela se fait verre par verre à la fontaine et c'est une contrainte superflue ! je l'ai notifiée aux serveurs d'ailleurs. Sinon belles prestations au théatre, cel ne m'a jamais déçu, costa a toujours une ambiance détendue et joviale, raisons pour lesquelles je reste une habituée malgré tout avec mon mari
Le 28/01/24
Le 15/09/22
Le 15/09/22
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