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Evaluation globale
Bonjour, nous avons acheté par votre intermédiaire une croisière MSC Lirica, du 08 au 18 fevrier dernier, au départ de Marseille.
Grâce à vous, nous avons bénéficié d'un surclassement en plus d'une remise. C'était génial, nous avions une cabine en bout de couloir avec un grand hublot et cela donnait directement sur un grand balcon commun. Le paradis !! Nous tenons à vous en remercier et vous féliciter pour la qualité de votre travail. Merci beaucoup et à bientot sûrement
Navire top vieux Repas à revoir. Même chose et les plats en sauce rareAnimation. Sinon ca va.
On a essayé du MSC en raison de l'itinéraire depuis Venise avec des ports en Grèce. Belle déconfiture quand nous avions réservé 5 excursions mais 3 ont été annulées car il n'y avait pas assez de clients interessés.. C'était une grosse déception. Un peu plus de positif sur la nourriture; le buffet était très bien, cabine propre également.
Beau bateau, j'avais testé l'orchstra l'année dernière. Mais là... incorrection des passagers, incivilité lorsque nous étions au buffet. Les excursions sont chères et pourtant nous sommes partis pour le coté culture grecque.
Au finl nous en avons fait 2, conduites par des guides désabusés (je sais que la Grèce se porte mal, mais de là a devenir dépressif !). Je vous conseille donc plutot de vous organiser par vous même, au pire achetez un Guidu Routard et partez àl'aventure.
Animation, Service à bord remarquables. Les installations, la cabine, le restaurant et la piscine sont très agréables ainsi que le jacuzzi.Très bonne ambiance à bord, le personnel est très agréable, le MSC LIRICA a une bonne dimension où tout le monde peut se croiser sans se gêner.Par contre il y a un gros inconvénient, impossible d'avoir une place sur les transats - en heure de pointe - Les croisiéristes ne sont pas du tout raisonnable et laissent leurs serviettes orange du matin 8 h. au soir 18 h. et cela est très désagréable pour nous qui n'osons pas "réserver". La seule solution serait qu'il y ait beaucoup plus de transats ouverts (soit pour chacun des passagers) sur TOUS LES PONTS et COINS DISPONIBLES. Cette situation nous a un peu "gâché" nos moments de baignade et de bains de soleil...Faites, svp, un effort pour cette situation pour ma prochaine croisière...
L’itinéraire de la croisière était excellent mais après cela, l’expérience se détériore peu à peu, à l’exception de notre steward en cabine qui était remarquable tout le temps. La nourriture était assez fade, le service de la réception pire. La qualité de la nourriture n’était pas à la hauteur de toutes les autres compagnies de croisières sur lesquelles nous avons navigué… costa, Carnival et Ncl. Très peu de choix, légumes verts frais limités, légumes cuits au beurre et salés, fruits limités. Il était très difficile de croire qu'il n'y avait pas de café décaféiné ni de thé vert ! L'animation était bonne les deux premières nuits mais a ensuite été répététitive. Les chanteurs biens et les costumes bien faits. Néanmoins... du monde à la piscine et le soleil n'a pas daigné apparaitre sauf le dernier jour..
Super cruise ! le personnel du Lirica est à l'écoute et disponible. Notre chambre était au pont 9, toujours propre 2 fois par jour le monsieur (dsl pour le nom que j'ai oublié) d'une extrême gentillesse. La restauration excellente et disponible 20/24 h très variée, pas mal de légumes frais et jamais la même que ce soit au self ou au restaurant ou côté pizza (bonnes mais il y a trop de monde qui s'y agglutine). Les spectacles sont très variés, j'ai rempli la mémoire de mon tel avec les photos !!Très bien conseillée aussi sur les excursions qui sont très bien prises en charge, idem le guide qui explique en détail et ne nous prend pas pour des touristes incultes. Vraiment inoubliable *O*
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Comment ruiner une cabine pourtnt tout confort ? réponse: le thermostat-air conditionné non réglable (nous revenons avec une bronchite) On nous a apporté une bouteille de Prosecco pour nous consoler mais je doute que ça soit aussi utile que des antibiotiques !
L'organisation générale déficiente, là aussi DOMMAGE car spectacles satisfaisants et membres d'équipages cools..